Politique d’expédition
Livraison, disponibilité des marchandises
4.1 La livraison est uniquement en Allemagne et en Europe. Vous devez spécifier l'un des trois modes de livraison (livraison à l'adresse de facturation, livraison à l'adresse souhaitée, livraison à une DHL Packstation) lors de la commande.
Lorsque vous spécifiez une adresse d'un tiers, le consentement préalable de Ceci a été obtenu afin de transmettre les données à ISC.
Une différence s'applique aux clients professionnels : seuls les modes de livraison livraison à l'adresse de facturation et livraison à l'adresse souhaitée sont offert.
4.2 Le délai de livraison est d'environ 2-3 jours ouvrables.
4.3 Le délai de livraison commence
si le paiement est effectué à l'avance deux jours bancaires après l'émission de l'ordre de paiement à votre banque
paydirekt et PayPal le lendemain de la conclusion du contrat.
Le délai de livraison se termine le dernier jour du délai de livraison spécifié. Si le dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu par l'Etat au lieu de livraison, le jour ouvrable suivant tient lieu de tel jour. En cas de retard de livraison, nous vous en informerons immédiatement.
4.4 Seuls les produits livrables peuvent être sélectionnés. Si, après l'envoi de votre offre, il s'avère que le produit commandé n'est plus disponible, nous vous en informerons lors de la confirmation de l'envoi. Si vous n'avez pas commandé d'autres produits, votre commande sera annulée. Si vous avez commandé plusieurs produits ensemble, nous vous enverrons les produits disponibles. Tous les paiements que vous avez déjà effectués concernant le produit non livrable vous seront immédiatement remboursés.
4.5 Les produits à livrer à votre domicile vous seront envoyés par la poste.
4.6 Pour toute commande, vous devez supporter les frais de port que nous vous avons communiqués et qui sont expliqués ci-dessous.
4.7 En cas de livraison à l'une des stations d'emballage, les heures de collecte de l'opérateur respectif s'appliquent.
4.8 Ce qui suit s'applique aux clients commerciaux : si les marchandises sont envoyées au client commercial à sa demande, le transfert du risque est basé sur les dispositions légales du § 447 BGB. Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles dans une mesure raisonnable pour vous.
